Resulta lógico pensar que la temporada navideña, aparte de ser motivo de celebración, de reencuentro con la familia y los seres queridos, motivo de celebración y de exaltación de valores tales como la solidaridad y la igualdad, sea también la época del año donde se produce el mayor volumen de ventas en todos los sectores comerciales.
La mayoría de los negocios consiguen en los dos últimos meses del año generar cerca del 30 % del volumen total del año, acentuándose principalmente en las tres últimas semanas de Diciembre.
¿A qué se debe esto?. Principalmente a que el ánimo para comprar y los recursos económicos de los consumidores aumentan habitualmente en esta época. También influye el hecho de la celebración de la Nochebuena y del día de Reyes, con los consecuentes regalos que suelen hacer nuestros “queridos” Reyes Magos y Santa Claus”.
Por ello las empresas intensifican sus acciones de marketing y campañas publicitarias para conquistar nuevos clientes y retener a los actuales.
Dichas campañas de marketing suelen aprovechar la emotividad que se genera en estas fechas, y aprovechan la ocasión para para lanzar un producto o para reforzar el posicionamiento de la marca.
Por eso Grupo Motiva quiere sugerirte algunas estrategias de marketing que pueden ayudar a hacer que tus clientes se sientan especiales y sean fieles a tu marca:
- Crea en un negocio un clima navideño: Lo importante es emocionar a los consumidores con el espíritu de la Navidad. Adapta tu decoración, e incluso la imagen y el slogan de tu marca a los temas y personajes típicos de la temporada.
- Ofrece descuentos y promociones: Esta claro que es la temporada donde mayor volumen de ventas se produce y el consumidor está dispuesto a gastar, pero siempre es bueno incentivarlo con descuentos y ofertas que les ayuden a ahorrar y les proporcionen un valor extra.
- Entrega algún regalo o detalle especial a tus clientes: Puedes entregar algún detalle personalizado de tu marca, o muestras de tus productos. De esta forma podrás dar a conocer tu oferta de una manera personalizada. Puedes añadir un mensaje escrito en dicho regalo, con alguna frase navideña de agradecimiento que anime al cliente.
- Motiva a tus empleados: El marketing directo, es el más efectivo para esta temporada, por lo que es muy importante que tus clientes se sientan especiales. Por eso es esencial que tu equipo de trabajo esté capacitado y se sienta motivado a dar siempre el mejor servicio. Un incentivo económico en función de las ventas, días extra de descanso o alguna comida navideña pueden impulsarles a trabajar aún mejor.
- Motiva el oído de tus clientes: Si dispones en establecimiento, local u oficina de sistema de hilo musical, sácale el mayor rendimiento. La música es uno de los recursos más importantes para crear ese ambiente navideño.
Puedes recurrir a la música habitual navideña (villancicos tradicionales), o adaptar la música a tu perfil comercial. Son muchos los estilos musicales navideños que existen hoy en día. Desde el pop navideño, pasando por el Jazz, el Dance, el Lounge, Chill,… Si aprovechas de paso, para introducir dentro del hilo musical tanto música como cuñas y jingles publicitarios, podrías realzar los productos estrella y destacados de tu negocio.
En Grupo Motiva contamos con todos los estilos musicales, y podemos crear el canal musical con la música navideña y la publicidad que mejor se adapte a tu perfil comercial.
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“Motiva en Navidad”.
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